Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 10. März 2026
§1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Astoria Systems GmbH, Bosenheimer Straße 219, 55543 Bad Kreuznach (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden über die Erbringung von IT-Dienstleistungen, Softwareentwicklung und verwandten Services.
Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§2 Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt durch die schriftliche Annahme eines Angebots durch den Kunden zustande. Angebote des Anbieters sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind.
Die Annahme eines Angebots kann auch durch schlüssiges Verhalten (z.B. Inanspruchnahme der Leistung) erfolgen.
§3 Leistungsumfang
Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung bzw. dem individuellen Angebot. Änderungen und Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Vereinbarung beider Parteien.
Der Anbieter ist berechtigt, die vertraglich vereinbarten Leistungen durch qualitativ gleichwertige oder höherwertige Leistungen zu ersetzen, sofern dies dem Kunden zumutbar ist.
§4 Vergütung und Zahlung
Die Vergütung richtet sich nach den im Angebot vereinbarten Preisen. Alle Preise verstehen sich in Euro zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Zahlungsbedingungen: Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig, sofern nicht abweichend vereinbart.
Verzug: Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.
§5 Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde stellt dem Anbieter alle zur Durchführung der vereinbarten Leistungen erforderlichen Informationen, Unterlagen und Zugänge rechtzeitig und unentgeltlich zur Verfügung.
Der Kunde benennt einen verantwortlichen Ansprechpartner, der befugt ist, für den Kunden verbindliche Entscheidungen zu treffen.
§6 Haftung
Die Haftung des Anbieters richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen, mit folgenden Einschränkungen:
- Eine Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen wird ausgeschlossen, sofern nicht wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) betroffen sind.
- Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
- Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.
§7 Datenschutz und Vertraulichkeit
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den Bestimmungen der DSGVO.
Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei geheim zu halten und nur zur Durchführung des Vertrages zu verwenden.
§8 Laufzeit und Kündigung
Die Vertragslaufzeit ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot. Sofern nicht anders vereinbart, können Verträge mit einer Frist von 3 Monaten zum Ende der Vertragslaufzeit gekündigt werden.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
§9 Schlussbestimmungen
Anwendbares Recht: Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand: Bad Kreuznach, soweit gesetzlich zulässig.
Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.